Что такое push уведомления в Сбербанке

Сбербанк постоянно работает над улучшением собственного сервиса. Недавно актуальность обрели так называемые push-уведомления Сбербанка — работают как на ПК, так и на мобильных устройствах. От сим-карт и операторов подобные сообщения не зависят. Для их получения необходимо просто подписаться.

Что дают пуш-уведомления от Сбербанка

Представляя собой сообщения, всплывающие вверху экрана, push-уведомления передают различные сведения от банка. Здесь нет необходимости сидеть за персональным компьютером. Достаточно иметь одну из мобильных платформ: Андроид, IOS, Windows либо BlackBerry. Загружать множество приложений для совершения операций здесь также не нужно, как и обращаться лично в банк. Действия проводятся с планшета, смартфона или, например, часов со специальной функцией. Управление счетом и получение сообщений возможно даже в случае блокировки устройства.

Преимущество таких сообщений в более низкой цене по сравнению с sms (если же отключился интернет, push-сообщения не приходят, а отправляются обычные смс — разница лишь в этом). Т.е. вы оплачиваете только интернет связь. Работая с уведомлениями, клиент может либо отменить, либо подтвердить действие, нажав на push. По мнению международных экспертов, подобные уведомления скоро заменят все прочие способы коммуникации между пользователем и банком. На данный момент сервис Сбербанка обеспечивает фирма MFMSolutions, показавшая наиболее высокие результаты в процессе отбора.

Условия предоставления услуги

Услуга подключения уведомлений с помощью push доступна всем клиентам Сбербанка. Главное, что необходимо сделать, это установить специальное приложение банковской организации для обслуживания дистанционно. Без этого данный способ отсылки сообщений работать не будет. Пуш-уведомления от Сбербанка стоимость имеют нулевую: заботиться об оплате здесь нет необходимости. Активируются сообщения без начисления комиссии. Однако чтобы получить всю информацию, касающуюся операций, нужно активизировать полный пакет услуги «Мобильный банк». Стоимость ее в зависимости от условий — 30 либо 60 руб. в месяц.

Как подключить push-уведомления

Включение пуш-уведомлений осуществляется в приложении банка, разработанном специально для смартфона. Пользователю для этого нужно осуществить следующие действия:

1. Подключить приложение.
2. Авторизоваться.
3. Посредством основного меню перейти к настройкам.
4. Открыть раздел уведомлений.
5. Настроить или вернуть нужные функции для сообщений.

Как отключить их за ненадобностью

Клиенту предоставляется возможность отключить пуш-уведомления в Сбербанке онлайн средствами самого приложения. Достаточно лишь перейти в настройки уведомлений, после чего поменять параметры способа отправки сообщений. Альтернативный способ отказа от уведомлений-пуш — отсылка на номер 900 текстового сообщения, содержащего команду «pushoff».

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Рассчитать

Просмотр полученных сообщений

Всю историю полученных уведомлений приложение сохраняет автоматически.

• Список сообщений открывается при запуске программы, через специальную вкладку «Уведомления», либо после нажатия кнопки в форме колокольчика (нужна авторизация);
• В перечне уведомлений для удобства клиента предусмотрена возможность поиска: просто нажмите на соответствующую кнопку и введите текст либо начальную фразу поискового запроса.

Как удалять сообщения

Если сервис используется постоянно, то это означает, что история уведомлений-push быстро накапливается. При этом ориентироваться в большом числе писем сложно даже с использованием поиска. Поэтому клиенту была предоставлена возможность убирать ненужные сообщения из архива. Делается это простым смахиванием по экрану в сторону.

Обратите внимание! Архив привязывается к выбранным логину и паролю. Если же изменить любой из реквизитов доступа, история становится недоступной — сообщения накапливаются заново. Отсутствие возможности перенести историю уведомлений на мобильный связано со спецификой программного оснащения. В дальнейшем банк планирует разобраться с данной проблемой.

Push-уведомления дают дополнительную защиту финансов, сохраняя безопасность транзакций по переводу средств. Отзывы пользователей о данном способе отсылки сообщений в основном положительные. Поэтому задумываться, нужны ли они, и деактивировать программу стоит лишь в крайнем случае, что особенно актуально для активных клиентов Сбербанка.