Обновлено: 30.03.2020 84 комментария

Можно ли поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн и как это сделать?

Часто бывают моменты, когда стандартный ПИН-код на банковской карте требует замены. Ситуации бывают разные, но когда они возникают клиенты чаще всего задаются вопросом, как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? Это связано с тем, что пользователю не хочется тратить много времени на посещение отделения банка и хочется сделать все как можно скорее. Сервис интернет-банкинга в 2022 году позволяет решить большую часть возникающих вопросов. Справится ли он и в этой ситуации? Давайте узнаем.

как поменять пин код на карте сбербанка через сбербанк онлайн

Как изменить ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн?

Можно ли поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? К сожалению, эта возможность в сервисе интернет-банкинга не реализована. Сменить ПИН-код с его помощью не удастся. Сотрудники финансовой организации объясняют это тем, что сервис на самом деле намного более уязвим, чем кажется клиентам. И опытный мошенник, при определённом подходе сможет найти возможность доступа к чужому аккаунту.

Чтобы избежать большей части неприятных последствий, некоторые операции возможны только при условии личного обращения клиента в представительство организации. К ним относится, и смена ПИН-кода. Эту меру можно считать оправданной, так как именно ПИН-код считается первичной степенью безопасности и использование карточных продуктов банка без него невозможно.

Как сменить, установленный ранее пароль?

Раз удалённо изменить пароль не получится, то как тогда его поменять? Для этого есть несколько вариантов, но каждый из них требует посещения отделения банка.

Обратившись к менеджеру

Первый способ обратится к менеджеру организации. Для этого нужно взять соответствующий талончик и дождаться своей очереди. Затем сотрудник попросит предъявить паспорт и назвать кодовое слово для возможности доступа к смене пароля.

Клиенту придётся написать заявление и если старый пароль не забыт, а просто требует смены, то специалист решит этот вопрос за небольшой промежуток времени. В случае если старый код безвозвратно утерян и забыт, помочь сможет только перевыпуск карты. Так как без указания старого ПИН-кода ни одну операцию с картой совершить не удастся.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

можно ли поменять пин код на карте сбербанка через сбербанк онлайн

Самостоятельно

Второй вариант – самостоятельная смена пароля. Для этого нужна карта, старый код и терминал самообслуживания или банкомат соответствующей функцией. Некоторые аппараты с устаревшим ПО могу не поддерживать эту функцию, поэтому лучше посетить отделение банка и воспользоваться их аппаратами.

  • Для того чтобы сменить пароль нужно предложить карту аппарату и ввести старый код.
  • Затем открыть раздел личного кабинета, в нём и будет инструмент для смены пароля.
  • Для этого нужно будет ввести старую комбинацию, после чего дважды повторить желаемый вариант.
  • Подтвердить смену и получить чек, подтверждающий завершение операции.

После таких простых манипуляций клиент будет иметь на своей карте желаемый ПИН-код.

Рекомендации и советы касательно ПИН-кода

Сейчас код для совершения операций не генерируется системой и не предлагается клиенту, как факт вместе с сопроводительными документами. Менеджер организации предлагает клиенту самостоятельно установить желаемый вариант в момент активации карты. Чтобы лишний раз не возникало ситуаций, требующих замены важного пароля лучше сразу придерживаться некоторых рекомендаций.

  • Не выбирайте сложный пароль, требующий усилий для запоминания, но при этом не стоит отдавать предпочтение слишком очевидным вариантам. Например, день рождения или другое памятное событие в цифрах.
  • Не нужно указывать в качестве кода повторяющиеся цифры или, идущие в непосредственном порядке очерёдности. К примеру, 7777 или 5678 – плохие варианты для безопасности пластика.
  • Часто люди стремятся использовать один ПИН-код для всех своих карточных продуктов. Это не лучшее решение и допустимо только в том случае, когда пользователь уверен в том, что раскрыть его пароль очень сложно.
  • Не выбирайте порядок цифр, который соответствует последним цифрам карты или коду на ее оборотной стороне. А также не стоит записывать код на карте или держать его на бумажке в непосредственной близости с самим пластиком. При этом удачным стратегическим ходом станет нанесение на карту фейковых цифр, имитирующих ПИН-код. В этом случае злоумышленники, похитившие карту, быстро её заблокируют пытаясь получить доступ к деньгам по неверному паролю.


Эти нехитрые рекомендации помогут сохранить свои средства и защитить клиента от разного рода злоумышленников. Не стесняйтесь обращаться в отделение банка при малейшем подозрении на ненадёжность пароля. Сотрудники по первому требованию поменяют ПИН-код и развеют все ваши сомнения.

(Написано статей: 150)

Автор, материалы которого помогут разобраться в нюансах обслуживания банковских продуктов. Если вы собираетесь открыть вклад, или если у вас возник вопрос по части переводов, оплат услуг при помощи банковских карт, работе мобильных банков – всю эту информацию вы сможете найти в её статьях.

84 комментария на «“Можно ли поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн и как это сделать?”»

  1. Игорь:

    Скажите можно ли поменять пин код на карте Сбербанка пожилому родственнику в онлайн через мой смартфон?

  2. Зухра:

    Здравствуйте! Не устанавливается пин код онлайн, выходит ошибка ауентификации, что делать?

  3. Инна:

    Здравствуйте. Не помню пин код Карты . Возможно ли получить новый пин код без перевыпуска карты.

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Свяжитесь по Вашему вопросу с сотрудником банка – +7 495 500-55-50.

  4. Сабина:

    Здравствуйте,3 раза ввела пин код и карточка заблокировалась.Нахожусь за границей,как быть? Разблокируется ли она вообще?

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте, разблокировать карту можно только через звонок в банк или посещение офиса.

  5. Дмитрий:

    Здравствуйте!
    Нужно ли будет заменить карту при смене ПИН-кода через сотрудника?

  6. Артем:

    Поменяют ли мне пинкод в офисе банка, если я его (пинкод) забыл?

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Пин-код можно поменять только лично обратившись в офис банка.

      • Юрий:

        в настройке карты только копилка и переименовать где разел сменить пин код…

        • expert_Svetlana:

          Здравствуйте, вставляем карту в банкомат, вводим пин-код. В меню выбираем «Личный кабинет», затем «Информация и сервис», находим пункт «Изменить ПИН-код». Вводим новый код, затем вводим его еще раз для подтверждения.

  7. Дмитрий:

    В случае неправильного ввода PIN банкомат может забрать карту и не отдать её на руки?

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте, если 3 раза код вводится с ошибками, карточка блокируется и терминал ее возвращает.

  8. Зина:

    Здравствуйте, можно поменять пин код самостоятельно через Сбербанк онлайн?

  9. Мария:

    Карта оформлена на мужа,но находится у меня,он сейчас в другом городе и приедет не скоро могу ли я с его паспортом прийти и поменять пин код,т к он его не помнит,а на нее ЗП его прихдит

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Возможно, если оформить нотариальную доверенность на предоставление интересов в банке.

  10. Юлия:

    Как сменить пароль карты,если старый я не помню

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Пин-код можно поменять только лично обратившись в офис банка.

  11. Аноним:

    здравствуйте как меняй пинкод карты сбербанк

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Пин-код можно поменять только лично обратившись в офис банка.

  12. Елена:

    На работе нам выдали карты для получения зарплаты.У этих карт есть годовое обслуживание?И сколько стоит ваш онлайн банкинг?

  13. Аноним:

    Поменять пороль

  14. Марина:

    Может ли жена обратиться в банк для смены пароля на пластиковой карточке мужа. Муж в больнице с инсультом и пин код от карточки не помнит. Жена находится на еждивении у мужа и никаких средств к существованию кроме его зарплаты, которая приходит на карточку не имеет.

    • expert_Svetlana:

      Марина, здравствуйте! Возможно, если оформить нотариальную доверенность на предоставление интересов в банке.

  15. Марина:

    Может ли жена обратиться в банк и сменить пароль на карточке мужа. Муж в реанимации с инсультом и ничего не помнит. У жены зарплата мужа- единственное средство существования.

    • expert_Svetlana:

      Марина, здравствуйте! Да, может при наличии нотариальной доверенности на предоставление интересов в банке.

  16. Елена:

    Я хочу узнать у меня сняли с карте децкие ,мне в банке перевыпустили карту и сказали поменять код я не пойму что это за код и как его поменять

  17. Анна:

    Как сменить пин-код через сбербанконлайн?

  18. Марина:

    Можно ли сделать онлайн заявку на смену кредитной карты в связи с тем, что забыла пин код?

    • expert_Svetlana:

      Марина, здравствуйте! Нет, чтобы восстановить доступ к Вашей кредитной карте обратитесь в офис банка.

  19. Сергей:

    Если я забыл пин код карты, но у меня есть несколько вариантов, скажем 5. Могу я каждый день вводить в банкомате пин по 2 раза чтобы не заблокировали карту и перебрать все 5 вариантов за 3 дня?

  20. Dana:

    я забыла пароль от карты и не могу вспомнить пожно ли поменять через call center?

  21. катерина:

    Пин код узнали посторонние.как сменить?

  22. Владимир:

    здравствуйте,Возможно смена Pinкода на карте?Через сбербанк онлайн??

  23. Геннадий:

    Как привязать две своих карты к одному счету?

  24. Дмитрий:

    могу ли я угадывать свой пин код (если я его забыл) через каждые 24 часа после блокировки карты при неправильном введении пина ? и сколько раз ?

    • expert_Anna:

      При трёхкратной ошибке банкомат считает, что карточкой завладел посторонний и сразу же блокирует её.

      Необходимо обратиться в филиал Сбербанка и сообщить о проблеме, взяв с собой паспорт. В отделении предложат заполнить заявление с просьбой вернуть карточку. Карта разблокируется через несколько дней. Но, иногда для этого требуется ждать две недели.

  25. Надежда:

    Мою карту перевыпустили в связи с окончанием срока действия. Оператор банка разломал старую карту, но не поперёк, а вдоль таким образом, что полоса магнитная и чип остались невредимы, но на отдельных полосках. После активации новой карты, могу ли я опасаться, что старой воспользуются. Обломки старой остались у оператора.

  26. Алексей:

    Я забыл пинкод от карты,а конверт выкинул с пинкодом.Как мне можно было бы поменять пинкод

  27. Аноним:

    А если пароль в пин-конверте не подходит к карте, можно поменять пин без перевыпуска

  28. Ольга:

    Можно ли поменять пин код если карта не у меня

  29. Максим:

    Здравствуйте у меня российская карта сбербанка я хотел снять деньги в Белорусь банкомате и карточку заблокировали хотя пин-код в водили правильно, можно ли разблокировать в Белоруссии карточку?

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Попробуйте разблокировать через оператора.
      Телефон – +7-495-500-55-50
      Имейте ввиду, что этот номер не является бесплатным и тарифицируется согласно расценкам вашего оператора с учетом роуминга.

  30. Людмила:

    Как мне изменить код карты, если у меня нет мобильного телефона российского оператора и нет онлайн кабинета в интернете. Можно ли поменять код карты по тел +7(495) 500-5550.
    Я нахожусь не на территории России.

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      К сожалению, сменить код можно только в офисе или банкомате.

  31. Любовь:

    Я нахожусь в Украине в меня карта сбербанка России. Хотела снять деньги в местном банкомата приват. Нечаянно нажала-сменить пароль- и карта теперь не работает что делать?

  32. Иван:

    Можно заблокировать карту временно без последствий ее дальнейшего перевыпуска

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Да, конечно. После блокировки Вы можете свободно перевыпустить карту.

  33. Дмитрий:

    Что делать если забыл пароль?

  34. Ирина:

    Можно ли в банкоматах города Нерюнгри поменять пароль??

  35. Ирина:

    Здравствуйте в отделении Сбербанка город Нерюнгри в воскресенье можно через терминал поменять пароль??

  36. Александр:

    Как можно востоновить пин код на карте если я его забыл ?

  37. Кристина:

    Нужно поменять пин код

  38. Максим:

    А как быть если забыл пин а до самого банка 60км и машина ходит один раз в день. А телефон есть. Что делать?

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      К сожалению, восстановить пин-код, можно только в отделении Сбербанка.

  39. Зоя:

    3 раза введен неправильно и заблокировался пинкод что делать?

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Если был введен 3 раза неверный pin, то банк приостанавливает действие карты только на 24 часа, то есть, временно. Это специальные действия, которые могут оградить владельца от мошенников.

      Но если у Вас нет времени ждать восстановления его банковской карты, так как денежные средства нужны в срочном порядке. Чтобы снять наличные средства с заблокированного пластика, необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка России. Обязательно при себе нужно иметь документ, который подтверждает вашу личность (паспорт), а также саму пластиковую карту.

      Сотруднику банка необходимо озвучить свою проблему и сказать, что вам нужно срочно снять деньги. После этого менеджер поможет решить проблему и выполнить банковскую операцию.

      Если вам необходимо выполнить какие-либо операции в Сбербанк Онлайн, то для активации карты нужно просто позвонить на горячую линию банка. Оператор выслушает вас и подскажет, как поступить в такой ситуации.

  40. Марина:

    До сегодняшнего дня пользовалась своей карточкой по своему пин коду,но вдруг в один день мне говорят что пин код неверен. Кто мог его поменять? я сама не меняла. Может ли банк так сменить его без моего разрешения??

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Если вы корректно вводили свой пин-код, возможно сейчас карту взломали.

      Первым делом нужно самостоятельно заблокировать карту Сбербанка с помощью отправки СМС-сообщения с того же мобильного номера на номер 900.
      Помните, что данная функция доступна только тем, у кого подключено обслуживание «мобильный банк»;

      в поле для текста сообщения наберите следующее: БЛОКИРОВКА *последние 4 цифры номера карты* *причина блокировки карты* (без звездочек);

      причина блокировки указывается следующим образом:
      цифра 1 – утеряна,
      2 – забыта в терминале или банкомате,
      3 – любая другая причина;
      если в ответ пришла СМС с текстом, в котором говорится, что счет не может быть заблокирован, отправьте повторное сообщение на этот же номер.

      Если по какой-либо причине у вас нет возможности выполнить действия с СМС, то воспользуйтесь номером горячей линии 8-800-555-55-50.
      Расскажите оператору про причину блокировки, назовите свои данные и дождитесь проведения операции.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector