Почему не работает Сбербанк Онлайн: сегодня в 2019 году

Активные пользователи различных интернет-систем рано или поздно сталкиваются с различными багами, из-за которых пользование продуктом становится невозможно. В таких ситуациях проблемы могут возникать как на стороне сервисов, так и на стороне самих пользователей. То же самое относится и к интернет-банкингу от Сбербанка. В этой ситуации пользователи чаше всего пытаются узнать у поисковых систем, почему не работает Сбербанк Онлайн сейчас? Разберём подробнее, почему могут возникать подобные ситуации в 2019 году.

почему не работает сбербанк онлайн

Что со Сбербанком Онлайн сегодня в 2019 году

Когда не открывается главная страница нужного сервиса пользователи пытаются выяснить причину происходящего и узнать, что происходит с нужной системой сейчас. Причин неполадок может быть несколько.

Читайте так же: Бесконтактная карта Сбербанка – что это

  1. Технические ремонтные работы на сервере компании. Такие мероприятия могут быть как плановыми, так и неожиданными связанными с поломкой. Независимо от первопричин такой ситуации, решение проблемы одно – ждать завершения процесса. Повлиять на ситуацию никак не получится, поэтому пользователю остаётся только набраться терпения. Особо нетерпеливые пользователи могут позвонить на горячую линию финансовой организации и выяснить как долго продлиться ситуация.
  2. Вторым вариантом возникновения подобных ситуаций могут стать проблемы с поставщиком интернет-услуг. Чтобы выяснить, что именно это является проблемой можно попытаться посетить другие ресурсы, если проблема сохраняется, значит всему виной интернет-провайдер. Стоит отметить, что есть некоторые представители, которые довольно часто испытывают терпение своих клиентов подобными ситуациями. В таком случае стоит связаться с компанией, ведущей обслуживание вашей точки учёта и сообщить о возникших неполадках. В результате вы либо активизируете процесс починки, либо узнаете, как скоро исправят ситуацию. Стоит отметить, что такого рода проблемы часто возникают, когда клиент находится за границей и пытается осуществить вход в свой аккаунт.
  3. Загрузка интернет-страницы Сбербанка-онлайн может быть принудительно остановлена по причине наличия на компьютере пользователя вредоносных программ. Также причиной может быть кэш браузера, переполненный информацией. Решить проблему поможет проверка антивирусом, чистка компьютера специальной утилитой и перезапуск браузера.

Какой бы ни была причина её всегда можно исправить. Или подождать, когда она решится без вашего участия.

Сбербанк Онлайн не работает на Андроид

не работает сбербанк онлайн сегодня 2019

Почему не работает Сбербанк Онлайн сегодня в 2019 году частый вопрос. Клиенты не понимают, как на пике развития могут возникать проблемы отсутствия доступа к необходимым системам.

Читайте так же: Виртуальная школа Сбербанка

К сожалению, подобная проблема достаточно распространена, особенно на устройствах на платформе Андроид. Часто возникает ситуация, в которой войти в аккаунт интернет-банкинга становится невозможно. Чаще всего причиной становится переполненная память браузера, стоит почистить историю, кэш и куки, как все встаёт на свои места. Если проблема не решилась, то можно попробовать войти через другой браузер.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

Читайте так же: Есть ли Сбербанк в Крыму

Отказ работы приложения чаще всего является причиной наличия вирусов и других вредоносных программ. Для того чтобы вернуть доступ необходимо провести анализ и чистку устройства от нежелательных компонентов.

Какие ещё причины могут быть

Возможность входа в Сбербанк Онлайн будет утрачена в случае, если клиент не получит смс-оповещение с кодом. Без указания нужных цифр вход в аккаунт будет закрыт, это сделано с целью обеспечения безопасности средств клиента от злоумышленников.


Ответственность за отсутствие смс-оповещений полностью лежит на плечах оператора сотовой связи. Только задержки в их работе могут стать причиной такой ситуации. Очень часто бывает, что оповещения приходят с опозданием и пароль уже не актуален. В таком случае решением проблемы может стать только ожидание. Переждав период нагрузки на сотовую связь можно попытаться повторить вход в Сбербанк-онлайн. Кроме этого, можно проверить само устройство, иногда помогает очистка памяти смс-сообщений или перезагрузка смартфона.

Реклама

187 комментариев на «“Почему не работает Сбербанк Онлайн: сегодня в 2019 году”»

  1. Александр:

    Уже третий день не войти в Сбербанк Онлайн: “Внимание! В настоящее время СМС могут не приходить в связи с техническими проблемами у оператора сотовой связи. Попробуйте позднее.”, когда починят?

  2. Елена:

    Не могу зайти в онлайн сбербанк сегодня?

  3. Анна:

    Почему не работает Сбербанк онлайн 09.04.,10.04,11.04. и 12.04.2019

    • expert_Svetlana:

      Анна, здравствуйте! Были технические сбои.

  4. Ирина:

    не могу войти в сбербанк онлайн,первый раз такое,что делать,срочно надо перевести средства???

    • expert_Svetlana:

      Ирина, здравствуйте! К сожалению, в настоящее время наблюдается нестабильная работа Мобильного банка. Попробуйте провести операцию позже.

  5. Адам:

    Вошёл в личный кабинет, двадцать минут крутится сообщение подождите ваш запрос обрабатывается, что не получится совершить операцию????? Какой Вы дадите СОВЕТ??

    • expert_Svetlana:

      Адам, здравствуйте! Сейчас наблюдается нестабильная работа Мобильного банка. Попробуйте позже.

  6. Сергей:

    11.04.2019 нет входа в сбербанк -онлайн с ПК и с Андроид .Остальные сайты работают нормально.Время 8-45 по Хабаровску

    • expert_Svetlana:

      Сергей, здравствуйте! В настоящее время все работает в штатном режиме.

      • Дмитрий:

        Если штатный режим – это невозможность установить push-уведомления в приложении для Android и проблемы со входом на ПК (не можем отправить смс с одноразовые паролем, знаем, решаем), тогда да, всё работает как надо… Время 10.50мск

        • expert_Svetlana:

          Дмитрий, здравствуйте! Да, Вы правы, наблюдается нестабильная работа Сбербанка онлайн. Попробуйте произвести операцию позднее.

      • Юлия:

        Отвечаете, что все работает в штатном режиме, а по факту ничего не работает ( “не удалось получить ответ от сервера”). Когда реально устраните проблему?

        • expert_Svetlana:

          Юлия, здравствуйте! Да, Вы правы, наблюдается нестабильная работа Сбербанка онлайн. Попробуйте произвести операцию позднее.

  7. Артём:

    Почему не доступны платежи и переводы?

    • expert_Svetlana:

      Артем, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

      • Екатерина:

        Почему не работает банк онлайн? Не могу целый день оплатить мобильную связь?

  8. Евгения:

    Здравствуйте, сегодня переводила деньги через 900 на другую карту, деньги у меня сняли, а на другую карту так и не зачислились, что делать?

    • expert_Svetlana:

      Евгения, здравствуйте! Был технический сбой. Уточните дошли ли деньги в настоящий момент?

  9. Евгения:

    Здравствуйте, сегодня переводила деньги через 900 они списались с карты но на карту на которую их переводила они не пришли, что делать?

    • expert_Svetlana:

      Евгения, здравствуйте! Позвоните в Службу поддержки Сбербанка – +7 495 500-55-50.

  10. Димон:

    Во входе отказано ! Странно ….
    Могли бы и предупредить о своих проблемах по СМС !

    • expert_Svetlana:

      Дмитрий, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  11. таня:

    не могу войти в сбербанк онлайн, выдает технические ошибки

    • expert_Svetlana:

      Татьяна, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  12. Ирина:

    Добрый день
    Что опять случилось с сервисом “Сбербанк онлайн”, не могу зайти. Выкидывает и просит зайти через 15 минут, и так уже давно

    • expert_Svetlana:

      Ирина, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  13. Наталья Ив.:

    Здравствуйте почему не работает сбербанк онлайн сегодня? Второй час пытаюсь войти нужен срочный перевод и никак!! Не с компьютера ни с мобильного!

    • expert_Svetlana:

      Наталья, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  14. АНДРЕЙ:

    Почему не могу зайти в Сбербанк-онлайн?Уже на протяжении 2-х часов?

    • expert_Svetlana:

      Андрей, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  15. АНДРЕЙ:

    НЕМОГУ ЗАЙТИ В СБЕРБАНК ОНЛАЙН ЧЕ ЗА ФИГНЯ

    • expert_Svetlana:

      Андрей, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  16. д:

    системный сбой 10,04,19

  17. Семен:

    Не заходит в Сбербанк онлайн

    • expert_Svetlana:

      Семен, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  18. Ольга:

    Не могу зайти в сбербанк онлайн. 2 часа подряд одно и то же – повторите попытку через 15 минут. Ни с прилоожения ни с официального сайта не могу зайти! Сколько еще будет это безобразие? Мне надо срочно сделать платеж!

    • expert_Svetlana:

      Ольга, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  19. Сергей:

    Не работает Сбербанк-Онлайн. Пишет зайти через 15 минут, Уже второй раз за сегодня. Когда заработает?

    • expert_Svetlana:

      Сергей, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  20. Лара:

    Сегодня 10.04.2019г. опять не работает сбербанк онлайн((

    • expert_Svetlana:

      Лара, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  21. Настя:

    Когда начнёт работать сбербанк, не могу ничего оплатить😠😠😠

    • expert_Svetlana:

      Анастасия, здравствуйте! В настоящее время все работает в штатном режиме.

  22. Алексей:

    Что сегодня со входом и переводами не чего не работает

    • expert_Svetlana:

      Алексей, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  23. Вячеслав:

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему не работает Сбербанк Онлайн?!

    • expert_Svetlana:

      Вячеслав, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  24. Сергей:

    Здравствуйте, почему ничего не работает в Сбербанк онлайн? Зачем вы рекламируйте услугу , оплата счетов по штрих коду , если она не работает?

    • expert_Svetlana:

      Сергей, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  25. Анастасия Мертина:

    Добрый день Почему не могу войти в сбербанка онлайн с телефона?

    • expert_Svetlana:

      Анастасия, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  26. Михаил:

    Здравствуйте!
    Когда заработает банк онлайн. За четыре дня два системных сбоя не многовато ли? Сбербанк за эти сбои несет какую-либо ответственность? Например, моральный ущерб.

    • expert_Svetlana:

      Михаил, здравствуйте! Был системный сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  27. Андрей:

    Не могу войти в ЛК для проведения операций. Все та же песня про 15 минут. Причем ни с ПК, ни с телефона не заходит.

    • expert_Svetlana:

      Андрей, здравствуйте! Был системный сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  28. Наталья:

    Здравствуйте!Не получается зайти в сбербанк-онлайн.В чем проблема?

    • expert_Svetlana:

      Наталья, здравствуйте! Был системный сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  29. вася:

    почему не работает сбербанк-онлайн?!

    • expert_Svetlana:

      Василий, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  30. Роман:

    не могу зайти в сбербанк онлайн и в приложении не могу пишет ошибка

    • expert_Svetlana:

      Роман, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  31. Алексей:

    Почему не работает сбербанк онлаин!?

    • expert_Svetlana:

      Алексей, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  32. Инна:

    Что со сбербанком онлайн? Не могу войти в приложение 2 часа!

    • expert_Svetlana:

      Инна, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  33. Алексей:

    Почему сбербанк онлаин не доступен!?

    • expert_Svetlana:

      Алексей, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  34. Николай:

    Сегодня опять системный сбой??

    • expert_Svetlana:

      Николай, здравствуйте! Да, был повторный технический сбой.

  35. Игорь:

    А сегодня что случилось? Снова “системный сбой”? Не слишком ли часто они у вас случаются?

    • expert_Svetlana:

      Игорь, здравствуйте! Да, был повторный технический сбой.

  36. Петр:

    не работает сбербанк он лайн!!!!

    • expert_Svetlana:

      Петр, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  37. Аноним:

    Почему не работает положение Сбербанк онлайн?

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  38. Юлия:

    Добрый день! Захожу в Сбербанк онлайн- ошибка исполнения запроса.

    • expert_Svetlana:

      Юлия, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  39. Наталья:

    10 04 2019 Сбербанк онлайн вновь не работает! Невозможно провести платежи, не могу воспользоваться услугой в течении 3х часов.

    • expert_Svetlana:

      Наталья, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  40. Виталий:

    Добрый день! Сегодня 10.04.2019, но он-лайн банк все еще не работает. Когда будет работать? Почему так часто происходят сбои?

    • expert_Svetlana:

      Виталий, здравствуйте! В настоящее время все работает в штатном режиме.

  41. Екатерина:

    Добрый день!
    Сбербанк онлайн опять не работает???
    Ни с телефона, ни с компьютера не могу зайти

    • expert_Svetlana:

      Екатерина, здравствуйте! Да, был повторный технический сбой.

  42. Юлия:

    Сбербанк онлайн опять не работает

    • expert_Svetlana:

      Юлия, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  43. Роман:

    Добрый день, не могу зайти в Сбербанк Онлайн с IPhone

    • expert_Svetlana:

      Роман, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  44. Наталья:

    Нет возможности воспользоваться своими финансами через сбеобанк онлайн .В чет дело??

    • expert_Svetlana:

      Наталья, здравствуйте! Был технический сбой. В настоящее время все работает в штатном режиме.

  45. Александр:

    сегодня тоже системный сбой?

    • expert_Svetlana:

      Александр, здравствуйте! Да, был повторный технический сбой.

  46. Аноним:

    Почему не приходят смс о выплате пенсии?

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Возможно еще не прошла операция по зачислению денежных средств на Вашу карту.

  47. Ирина:

    Здравствуйте, почему после вчерашнего сбоя мне никто не может сделать перевод по номеру телефона.Выдает сообщение : по указанному номеру телефона невозможно осуществить перевод. Что делать?

    • expert_Svetlana:

      Ирина, здравствуйте! В настоящее время все работает в штатном режиме.

  48. Катя:

    Не могу зайти в приложение Сбербанка и сделать перевод по смс на 900. Что за фигня???

    • expert_Svetlana:

      Екатерина, здравствуйте! Сегодня был системный сбой.

      • Наталья:

        Здравствуйте,почему сегодня не работает сбербанк онлайн.

        • expert_Svetlana:

          Наталья, здравствуйте! Был повторный технический сбой.

      • Игорь:

        Снова не работает (

        • expert_Svetlana:

          Игорь, здравствуйте! Да, повторно был сбой. В настоящее время все работает.

      • Ася:

        А сейчас с ним что?

        • expert_Svetlana:

          Ася, здравствуйте! Повторный технический сбой был.

    • Олег:

      Сегодня тоже не работает 10.04.

      • expert_Svetlana:

        Олег, здравствуйте! Да, был повторный технический сбой.

  49. Вячеслав:

    Здравствуйте, когда уже решится проблема с сервисом сбербанк-онлайн. не могу войти в него не с компьютера не с мобильного!!!

    • expert_Svetlana:

      Вячеслав, здравствуйте! В настоящее время все работает.

  50. Василий:

    Почему не работает сбербанк on lain

    • expert_Svetlana:

      Василий, здравствуйте! Был системный сбой, уже все работает.

  51. ирина:

    Не могу оплатить кредит. Не выходит карта списания и карта зачисления. Как поступить?

    • expert_Svetlana:

      Ирина, здравствуйте! 8.04 был системный сбой. В настоящее время все работает.

  52. Юлия:

    Почему не работает сбербанк онлайн?

    • expert_Svetlana:

      Юлия, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

  53. Таня:

    Когда заработает приложение Сбербанк онлайн? Срочно надо оплатить…

    • expert_Svetlana:

      Татьяна, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

  54. Юлия:

    Не могу оплатить услуги через сбербанк онлайн. Пишет зайти через 15 минут. Прошел уже час ничего не меняется.

    • expert_Svetlana:

      Юлия, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

      • Наталия:

        сейчас опять не работает мобильный банк, через 900 нельзя совершить перевод, когда всё наладится?

        • expert_Svetlana:

          Наталия, здравствуйте! В настоящее время все работает в штатном режиме.

  55. Татьяна:

    Не могу зайти в сбербанк онлайн. 2 часа подряд одно и то же – повторите попытку через 15 минут. Ни с прилоожения ни с официального сайта не могу зайти! Сколько еще будет это безобразие? Мне надо срочно сделать платеж!

    • expert_Svetlana:

      Татьяна, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

      • Аноним:

        а вот и не работает!

        • expert_Svetlana:

          Здравствуйте! Да, повторно был сбой. В настоящее время все работает.

  56. Наталья:

    Почему не работает Сбербанк онлайн

    • expert_Svetlana:

      Наталья, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

  57. Татьяна:

    Что с онлай-сбербанком? Пишет невозможен вход через 15мин.? Но через 15 мин. то же самое!

    • expert_Svetlana:

      Татьяна, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

      • Нина:

        Что-то затянулся ваш системный сбой. Сегодня уже 10 апреля, а проблема всё та же.

        • expert_Svetlana:

          Нина, здравствуйте! Да, был повторный технический сбой. В настоящее время все работает.

  58. марина:

    не могу сделать платеж пишут истек срок действия карты или срок указан неверно

    • expert_Svetlana:

      Марина, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

  59. Елена:

    Не могу зайти сбербанк онлайн с телефона виндовсфон сегодня 04.04.19, пишет “нет ответа сервера”. В чем причина? Целый час мучались с представителем сбера, перепробовали все варианты, ничего не помогло.

    • expert_Svetlana:

      Елена, здравствуйте! В настоящее время все работает.

  60. Павел:

    Подскажите производятся ли сегодня каки-либо технические работы. Не могу зайти в преложение.

    • Марина:

      Не могу войти в свой кабинет. Пишут во входе отказано попробовать через 15 мин..

      • expert_Svetlana:

        Марина, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

  61. Александр г. Чита:

    Здравствуйте! Не могу оплатить и с компа и с андроида за электро энергию Читаэнергосбыт……. отвечает неверный запрос? Хотя за интернет Ростелекому прошел платеж.

    • expert_Svetlana:

      Александр, здравствуйте! Возможно Вы ошиблись в реквизитах.

  62. Ирина Васильевна:

    Здравствуйте !временно живу в Таджикистане. Получаю пенсию через Сбербанк онлайн. Сегодня требуют вновь перерегистрироваться, и пишут что отправили смс с кодом на телефон. На какой? Русский номер давно не действителен. Как я могу дальше пользоваться онлайн банком?

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Обратитесь в банк с вашим паспортом, для изменения номера.

  63. Аноним:

    Второй день пытаюсь сделать перевод. Но система не дает выбрать счет с которого необходимо его сделать. Закрашивается в желтый цвет и…… ничего!

  64. николай:

    Не могу зайти в приложение. Что происходит?

    • expert_Anna:

      Через какое приложение вы ищите?

      • Алексей:

        Не могу зайти в приложение сбербанк онлайн, (система временно не доступна, повтоите вход через 15 минут), ждал 15 минут и все равно выскакивает такая же надпись.

        • expert_Svetlana:

          Алексей, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

  65. Аноним:

    не могу перевести деньги клиенту сбербанка. пишется, введите сумму. но сумма введена. оплатить мобильную связь тоже не могу. нет графы для заполнения номера телефона. до вчерашнего дня все работало

  66. Маргола:

    Не могу оплатить мобильную связь (Билайн), пишут, что “сервис не найден или не существует” (сбербанк онлайн)

  67. Екатерина:

    Здравствуйте. Нахожусь в США. Карта закончила срок действия, можно ли по доверенности наториально заверенной от моего имени выпустить новую?

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Нет, к сожалению это невозможно.

      • Ольга:

        Здравствуйте, не работает сбер онлайн, пишет повторите через 15 минут

        • expert_Svetlana:

          Ольга, здравствуйте! Был системный сбой, в настоящее время все работает.

  68. владимир:

    третий день не открывается приложение на телефоне.

  69. Татьяна:

    Не могу оплатить за телефон через смс через 900 . смс не отправляется

  70. Марат:

    Сегодня 02.07.2018 утром при запуске СБК вышло сообщение о необходимости обновления ПО, что и было произведено согласно подсказкам программы обновления. После установки клиентская часть программы сразу начала работать некорректно – сразу выходит запрос логина-пароля пользователя, минуя запрос пин-кода ключа. Телефон т.н. техподдержки бесконечно угрожает ответом оператора “более, чем через 10 минут”. Подскажите, пожалуйста, что нам делать. Текущая версия СБК 3.1.1.44-SBRF.

    • expert_Anna:

      Попробуйте переустановить данное приложение.
      Если ошибка останется, обратитесь к оператору.

  71. Лёльчик:

    Попроль не приходит что делать????

    • expert_Anna:

      Попробуйте перезагрузить смартфон, и снова отправить пароль.

  72. Екатерина:

    Здравствуйте! Купили новый телефон, скачали приложение Сбербанк онлайн, он и на старом был, хорошо работал, теперь в новом при входе, пишет что обнаружена небезопасная сеть и отключает приложение, что делать?

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Установите на телефон антивирус и своевременно его обновляйте. Для платформы Android рекомендуем бесплатные приложения DrWeb for Android Light (доступен для загрузки из Google Play) и Kaspersky Internet Security for Android (пробная версия доступна на сайте компании, также будет доступна для загрузки из Google Play).

      А также, ошибка возможна при загрузке через вайфай, попробуйте загрузить через обычную сеть.

  73. Людмила:

    Здраствуйте. Скажите пожалуйста, в связи с чем я не могу войти в приложение “он лайн банк”? После того, как ввожу пароль, появляется всплывающее окно с текстом : “Внимание: отсутствует подключение к сети”, при включенном wi fi. Нахожусь в КНР, второй месяц, приложение работало без проблем, и вот 3-4 день не возможно войти.

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Попробуйте обновить приложение. Если ошибка повторится напишите или позвоните в справочную службу банка.

  74. Михаил:

    Не могу перевести деньги человеку пишет что лемит не доступен . Но деньги на моей карте есть имена та сумма которую хочу перевести . В чем проблема ?

    • expert_Anna:

      С какой карты переводите и какую сумму?

  75. Алексей:

    Не могу зайти в сбер – онлайн. Пишет не правильный логин или пароль. Это сбой или что?

    • expert_Anna:

      Сейчас все хорошо работает.
      Все правильно вводили?

  76. ВЛАДИМИР:

    С февраля не могу войти, ввожу лог пароль и в ответ :

    И ТАК С ФЕВРАЛЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Не удалось отправить SMS-пароль
    Мы знаем о проблеме и уже решаем ее, попробуйте войти позже.
    Отправка пароля доступна через4мин55сек.
    Получить новый SMS-пар

    • expert_Anna:

      В таком случае, остается только ждать и повторить попытку позже.

  77. Людмила:

    Родственница живет в Израиле,у нее закончился срок действия пенсионной карты.какие есть возможности не приезжая в СПб,оформить карту Мир и сразу оформить дебетовую международную карту Мастер кард,для перевода ее пенсии на эту карту.Ей 72 года и есть проблемы с приездом в Россию из проблем со здоровьем и ли все таки надо приезжать.Заранее благодарю и надеюсь на ответ

    • expert_Anna:

      К сожалению, для выпуска карты необходимо личное присутствие оформителя.

  78. Анжела:

    Почему не могу зайти в Сбербанк-онлайн?Уже на протяжении 2-х часов?

    • expert_Anna:

      Попробуйте почистить историю, и повторить вход.
      На данный момент все работает.

  79. Анна:

    Почему с 07.03.18г. не могу оплатить свои заказы картой Маэстро на АлиЭкспрес?

    • expert_Anna:

      Причины могут быть такие:

      маленький лимит на перевод денег по карте;
      продавец заблокирован;
      загруженный кэш браузера;
      ошибка при вводе кода.

      Устраните проблему и наслаждайтесь покупками.

  80. Вячеслав:

    У меня был установлен сбербанк онлайн на телефоне. Работал хорошо. Случайно нажал новую регистрацию после этого при нажатии иконки появляется страница регистрации. Как вернуться

    • expert_Anna:

      Перезагрузите приложение, и запустите заново.
      На экране должна быть форма для входа.

  81. Дмитрий:

    Добрый вечер. Почему не работает страница “Кредиты”?

  82. нина:

    как войти в свой личный кабинет . Зарегистрированный клиент

    • expert_Anna:

      Для входа в сбербанк онлайн введите свой логин и пароль.

  83. Аноним:

    Вчера 24.02.18г. Трижды пытался оплатить ЖКХ через сберОнлайн. В сбербанконлайн захожу без проблем, но при оплате получаю сообщение “доступ к сайту заблокирован”. Сегодня 25.02.18г. Ситуация повторилась. Что случилось?7

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Возможно какой-то сбой, попробуйте заново оплатить.
      Если не получится, оплатите через банкомат.

  84. Дарья:

    Добрый день…почему не работает страница сбербанк онлайн “кредиты”

  85. Сергей:

    если не подключена услуга “мобильный банк”, будет ли работать сбербанк онлайн?

    • expert_Anna:

      Добрый вечер.

      Для входа в Сбербанк Онлайн обязательным условием является наличие подключенной услуги «Мобильный банк».

      В случае если у Вас подключен полный пакет Мобильного банка и отказ от услуги связан с взиманием абонентской платы, рекомендую Вам изменить пакет на экономный. За экономный пакет Мобильного банка абонентская плата не предусмотрена, при этом пароли при входе и проведении операций в Сбербанк Онлайн будут Вам направляться. Для корректировки услуги рекомендую Вам отправить СМС-сообщение на номер 900 с текстом: «ЭКОНОМ 1234», где 1234 – последние четыре цифры номера карты. Также, изменить пакет Вы можете в контактном центре по телефону: 8-800-555-555-0.

Adblock
detector