Рассмотрим обстоятельства, вызывающие недоуменные возгласы владельцев, почему на их карте Сбербанка образовался минусовой баланс. Выяснив причины, попробуем разобраться, как можно выйти из неприятной ситуации.
Основные возможные причины отрицательного баланса на дебетовой и кредитной карте
Баланс сбербанковской кредитки может стать отрицательным, что подтверждается видео
В следствии разных причин, среди которых:
- Снятие всех поступивших средств, в результате чего зарплатная карта остается без суммы, необходимой для оплаты технического обслуживания, так называемого технического овердрафта, или дополнительных платных услуг.
- Большой минус может образоваться при несвоевременном возврате на карту средств, использованных во время льготного периода., т. е., при использовании разрешенного овердрафта
- Совершение покупок в иностранной валюте с рублевого счета, сопряженное с особенностями конвертации.
- Начисление комиссии, когда деньги снимаются в не сбербанковских банкоматах.
- Техническая ошибка в банковской системе.
- Утеря карты, оказавшейся в руках мошенников и вовремя не заблокированной.
- Наличие задолженности, вследствие которой находившиеся на картах средства арестовываются по распоряжению представителя службы судебных приставов. Это не отменяет необходимости оплачивать техническое обслуживание и дополнительные сервисы, что и приводит к формированию отрицательного баланса.
Рассмотрим детальнее некоторые из причин, в результате которых может образоваться отрицательный баланс на дебетовой карте Сбербанка.
Разрешённый овердрафта
При получении новой карты, как правило, автоматически подключают опцию овердрафта, т. е., средств, которыми владелец может пользоваться, как заимствованными у банка. Сбербанком, к тому же, предоставляется 50-дневный льготный период, в течение которого кредитом можно пользоваться беспроцентно. Возвращать средства из сумм разрешенного овердрафта желательно не позднее месяца после получения из банка отчета о балансе карты.
Технический овердрафта
Часто случается, что причиной отрицательного баланса стала овердрафтная задолженность технического характера, так как с карты списывались деньги за обслуживание или пользование подключенными платными услугами. К примеру, за обслуживание сбербанковской карты «Молодежная» взимается 150 рублей в год, пользование другими обойдется значительно дороже.
Сбой в системе
Изредка, вследствие технических ошибок, на карту средства могут поступить по ошибке. Система сбой исправит. Но невнимательный владелец кредитки может израсходовать ошибочно поступившие деньги, как собственные, не обратив вовремя внимания, что их возвратили. Придется погашать возникшую таким образом задолженность. Случаются и некорректные списания, и повторные.
Арест судебных приставов
Такое случается, если владелец карты накопил значительную задолженность по банковским кредитам. Одной из первоочередных мер, которые применяют судебные средства, становится арест банковских пластиковых карт, с которых все поступления списываются с целью погасить долги. Списывание затрагивает и те суммы, которые оставлялись владельцем для технического обслуживания карты и погашения используемых дополнительных услуг.
Минус 750 на новой карте Сбербанка
Получив классическую MasterCard или Visa, владелец, снявший с нее все перечисленные средства, обнаруживает, что получил неприятный утвердительный ответ на вопрос, может ли карта Сбербанка уйти в минус. Он упустил из виду стоимость годового технического обслуживания, равную 750 рублям. При получении сбербанковских карт, за исключением относящихся к выдаваемым моментально, нельзя забывать, что придется оплачивать стоимость годового технического обслуживания.
Возможные способы решения проблемы
Если нет задолженности на сбербанковской карте, значит, владелец внимательно отслеживает положение с балансом. В случае появления минуса шаги, необходимые для устранения проблемы, диктуются причинами, ее вызвавшими. Зная, что долг образовался вследствие собственных действий, следует внести на карту нужную сумму:
- получив перевод;
- переведя с другой карты;
- внеся наличными в кассе;
- через терминал.
Если владельцу карты неясны причины появления задолженности, тогда стоит обратиться:
- В отделение Сбербанка
- На «горячую линию»
Как объясняют ее сотрудники причины появления задолженности, можно ознакомиться на видео
