Обновление программы Спасибо от Сбербанка от 1 июля 2019. Новые правила начисления бонусов

Сбербанк запускает обновления для проекта «Спасибо от Сбербанка». Они начнут действовать с первого июля текущего года. В данной статье разберем детальнее новые условия «Спасибо» от Сбербанка.

Суть и цели реформирования бонусной программы Спасибо

Главной целью новой программы является мотивация вовлечённых на пользование безналичными средствами вместо привычных всем нам наличными. Достигаться этот эффект будет за счёт скапливания и приумножения специальных бонусных баллов. Новые бонусы «Спасибо» Сбербанк будет начислять в новой игровой форме. Также внедрены дополнительные элементы, помогающие людям получать различные привилегии.

Обзор обновленных условий

новые уровни программы спасибо

Новые условия предусматривают наличие специальных требований, завершив которые член программы лояльности переместится на другой уровень сложности. Всего существует 4 уровня.

  1. «Спасибо».
  2. «Большое Спасибо».
  3. «Огромное Спасибо».
  4. «Больше, чем Спасибо».

Любой из них характеризуется различными дополнениями, бонусами, правилами и их количеством (оно увеличивается с ростом уровней). Если все прописанные условия уровня выполнены, участник переходит на следующий. На выполнение заданий дается 3 месяца. При невыполнении условий уровня, последний понизится на 1 ступень.

Изменения в «Спасибо» от Сбербанка подразумевают возможность отслеживания прогресса участника с помощью приложения для смартфона, через онлайн-банкинг.

Банк вправе исключить любого держателя карты из числа участников Программы, без предупреждения по любой причине.  При прекращении участия в Программе повторное присоединение не производится.

Уровни начисления баллов

Спасибо – начальный уровень

Начальным этапом является 1 ступень «Спасибо». Специальных условий не предусматривается. Бонусы начисляются за приобретения товаров в розничных и интернет-магазинах партнерских сетей банка. Размер вознаграждения – до 20% от стоимости покупки.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

Большое спасибо

Следующая стадия называется «Большое Спасибо». Чтобы её получить нужно ежемесячно тратить более 5 тысяч рублей. Потраченная на безналичный расчет сумма должна составлять по меньшей мере 30% от общего оборота на карточке. Общий оборот включает также снятие наличных и безналичный расчет. Для перехода на данный уровень необходимо завершить одно из дополнительных заданий:

  • Счёт дебетовой карты не должен опускаться отметки ниже в 10 тыс. рублей.
  • Использование 10-30% кредитного лимита.

К общему вознаграждению этого этапа добавляется и 0,5% от стоимости иных покупок через кредитку (партнёрские торговые точки не засчитываются).

Огромное спасибо

 Так именуется третий этап. Для получения этого уровня придётся выполнить 3 задания в обязательном порядке и одно дополнительное. Среди обязательных условий:

  1. Безналичный расчет должен составлять минимум 5 тысяч рублей ежемесячно.
  2. Отношение безналичных расходов к общим оборотам должно превышать 50%.
  3. Не расплачиваться за товары и услуги в отделениях Сбербанка и через терминалы (ком. услуги, штрафы, налоги и другое).

Дополнительные условия:

  • Баланс дебетовой карты должен превышать сумму в 10 тыс. рублей, а по кредитке использовать 30-50% кредитного лимита.
  • Совершить минимум 1 платеж со смартфона через привязанную к нему карточку, при помощи приложения «Сбербанк Онлайн».
  • Сделать заказ на сайте через приложение для мобильного устройства (Маркет, Путешествия и др.).

новые условия спасибо от сбербанка

К бонусам на этом уровне добавляется возможность подключения двух групп для получения максимального количества бонусных баллов. За подключение первой платить не придётся, а за вторую нужно заплатить определённое количество бонусов. Участник программы может выбрать между гипермаркетами, кафе, услугами такси и т.д.

Огромное спасибо

Так называется четвёртая ступень программы. Если захотите его получить, придётся выполнить 3 условия в обязательном порядке и одно дополнительное по усмотрению. Обязательные условия совпадают с прошлым уровнем, но безналичный расчет должен составлять не менее 85% от общего оборота карты. Дополнительное условие клиент может выбрать из этого списка:

  1. Остаток счёта дебетовой карты не должен быть ниже 10 тыс. тысяч рублей, по кредитной – необходимо потратить минимум 50% лимита.
  2. Сделать хотя бы 1 платеж с помощью смартфона, где есть привязанная карточка, использовать «Сбербанк Онлайн» для оплаты или купить что-либо на официальном портале программы.
  3. Добавлен срок действия: за период в 3 месяца открыть/увеличить вклад или подать заявку на получение кредитки.

К бонусам на четвертом уровне добавляется возможность обменивать баллы на рубли.

Так же появилась новая подсказка  в выборе нужных партнеров программы в зависимости от интересов клиентов.

Потеряли ли клиенты что-либо. Подводим итоги

Новые уровни программы «Спасибо» от сбербанка 2019 году предусматривают увеличение заданий, но и более высокое «вознаграждение» за их выполнение.

Партнеры Сбербанка предлагают широкий спектр услуг и товаров, каждый найдет полезное для себя. В любом случае, если участник программы лояльность недоволен условиями, он может просто их не соблюдать и не продвигаться по уровням, ничего не теряя при этом.

Реклама

47 комментариев на «“Обновление программы Спасибо от Сбербанка от 1 июля 2019. Новые правила начисления бонусов”»

  1. Наталья:

    Здравствуйте! Как узнать, за что понижен уровень?

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте! Обратитесь по данному вопросу по телефону Горячей линии – 8 800 555 55 95.

  2. Мария:

    Добрый день могу ли обменять спасибо на деньги?

    • expert_Svetlana:

      Здравствуйте, нет такой обмен не возможен.

      • Маринв:

        А почему в таком случае в приложении при моем уровне Больше, чем спасибо, у меня есть опция поменять бонусы на рубли?

        • expert_Svetlana:

          Здравствуйте, возможность превратить скопившиеся на бонусном счете «Спасибо» в рубли банк предоставил только самым активным пользователям карт.

  3. Светлана:

    как самому обновить бонусы спасибо

  4. Людмила:

    Где в Новошахтинске можно использовать бонусы?

    • expert_Svetlana:

      Людмила, здравствуйте! Узнать о партнерах Спасибо от Сбербанка можно на сайте spasibosberbank.ru

  5. Людмила:

    Здравствуйте! Мне перестали начисляться спасибо. Расплачиваюсь картой регулярно. И ещё где в Новошахтинске можно пользоваться бонусами ( раньше можно было в Санги Стиль, но он закрылся)

  6. Катя:

    Здравствуйте!! Скажите, была совершена покупка половина деньгами и бонусами. При использования товара выявился дефект, возврат товара, деньги вернулись сразу на карту, а бонусы нет. Уточните, срок возврата бонусов.

    • expert_Svetlana:

      Екатерина, здравствуйте! Уточните данный вопрос у оператора Сбербанка по номеру 900 (звонить с мобильного телефона).

  7. Катя:

    Здравствуйте! Уточните пожалуйста при покупке были списаны бонусы. Покупка не устроила, произвели возврат, деньги на карту вернулись, а бонусы нет. Какой срок возврата бонусов?

  8. Арина:

    Добрый день! Хотелось бы повысить уровень с Спасибо до Большое Спасибо. В прошлом триместре старалась соблюдать все задания уровня: не менее 10000 руб. на карте,более 30% покупок расчетами картой,5000 руб. ежемесячных трат.
    Возможно я что-то неправильно поняла,и поэтому мой уровень привилегий не повысился?

    • expert_Svetlana:

      Арина, здравствуйте! Вы все делали правильно. Свяжитесь по Вашему вопросу с сотрудником Службы поддержки клиентов – 900.

  9. Аноним:

    Жалкие 0.5% и то зажали.Не вижу смысла расплачиваться картой и теперь пользуясь наличными.И плюсов появилось гораздо больше,на которые раньше закрывал глаза.

  10. Иван:

    Если у меня есть вклады более 10 000 руб почему не повышается уровень спасибо ?
    Остальные условия все выполняю

  11. Вероника:

    У меня тоже со сменой номера телефона остановилось начисление бонусов..Звонила с в службу поддержки сказали все работает.. Но бонусов нет с ноября месяца 2018 года

    • expert_Svetlana:

      Вероника, здравствуйте! Информацию можно получить у оператора контакт-центра Сбербанка по телефону 900 (далее 5)

  12. Любовь Кузнецова:

    Дебетовый остаток не ниже 10 тыс. рублей за какой период? Если остаток снизился на один день, то возвращаешься на спасибо?

  13. Виктория:

    Почему с 1 января не начисляются баллы?

  14. Татьяна:

    как узнать сколько бонусов на карте?

    • expert_Anna:

      С помощью sms-сервиса узнать баланс накопленных баллов и пройти регистрацию можно отправив всего лишь одну команду «спасибо ХХХХ» на короткий номер 900. Где ХХХХ окончание номера на вашей карте.

  15. Татьяна:

    Переводят на карту. Мир, что будет с программой Спасибо? Надо снова подключать?

    • expert_Anna:

      Если у вас была карта до этого, или есть другая с подключенной программой, то на новой карте программа останется.

  16. ольга:

    Согласно разъяснению “Эксперта Анны”, бонусы “Спасибо от СБ”, начисленные на 1июля, не сгорают. Но по кредитной карте Мастер Кард на 4 июля числилось бонусов 490руб., а 7июля их оказалось всего 48руб. ? Что ли всё-таки сгорели?

    • expert_Anna:

      Бонусы Спасибо от Сбербанка сгорают при неиспользовании накопленных баллов на протяжении 36 месяцев с момента их первого начисления.

  17. Алина:

    Здравствуйте, как обновить спасибо от Сбербанка?

  18. Роман:

    Странная стала программа, зажали 0.5%, чтобы получить 0.5% в виде бонусов надо ещё кучу невыполнимых условий сделать.

  19. Артур:

    Здравствуйте. По картам платина были повышенные бонусы спасибо. Как теперь будут начисляться бонусы по таким картам?

  20. Анастасия:

    Как отразятся изменения на платиновой карте?

    • expert_Anna:

      Изменений не должно быть. Просто изменились условия программы.
      Все они описаны выше.

  21. Вика:

    Добрый вечер, бонусы от сбербанка списались, но оплата не произошла, как вернуть бонусы?

    • expert_Anna:

      Здравствуйте.
      Информацию можно получить у оператора контакт-центра Сбербанка по телефону 900 (далее 5).

  22. Владимир Николаевич:

    Мартынов Владимир Николаевич. Москва. +79032271633. vniamart@mail.ru
    Хотел оплатить часть покупки в Мвидео спасибо от Сбербанка. Отказали – нужно спасибо превратить в какие-то промокодаы. Пошагово объяснить не могли бы быть так любезны. Карта сбербанка соединена с телефоном . Спасибо. С уважением. В. Мартынов

    • expert_Anna:

      Для этого, вам необходимо внимательно отслеживать акционные предложения, которые делаются компанией некоторым группам покупателей. Например, с 17 августа 2017 г. по 31 марта 2018 г. “МВидео” предоставила возможность всем участникам программы лояльности от Сбербанка менять накопленные акционные единицы на купоны-промокоды, имеющие тот или иной номинал.

      Чтобы воспользоваться таким выгодным предложением, необходимо не просто быть участником “Спасибо от Сбербанка” и накопить достаточное количество призовых баллов, но и зарегистрироваться на странице акции, заполнить которую можно на портале “М.Видео”.

      После прохождения процедуры регистрации в данной акции от компании “М Видео” у клиента появляется возможность обмена баллов “Спасибо” на промокоды и купоны. При этом 1 акционная единица будет равна 1 рублю.

  23. Анна:

    Обязательно пользоваться кредитной картой?

  24. Анна:

    Добрый день!
    Если я не пользуюсь кредитной картой сбербанка, мне не будут начисляться баллы?

  25. Светлана:

    Добрый день, подскажите, а бонусы которые были накоплены на 01.07.2018 сохранятся или в связи с запуском проекта бонусы сгорят?

Добавить комментарий для Катя Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector