Президент и председатель правления Герман Греф вместе со своей командой разработали стратегию Сбербанка 2022. Предоставили ее в Лондоне, дополнительно транслируя все мероприятие в интернете. Были озвучены ключевые цели Сбербанка в новой стратегии, а также главное направление развития.
Когда была утверждена новая стратегия
Ее утвердили еще в 2017 году. Официально предоставили ее 14 декабря 2017, на Дне инвестора. Мероприятие проходило в Лондоне, в нем участвовали люди из 10 стран мира, включая Россию. В презентации основных тезисов новой стратегии участвовало 130 человек. Онлайн трансляцию наблюдали более двух с половиной тысяч зрителей.
Как звучит главная цель стратегии 2022 сбербанка
Главная цель стратегии Сбербанка 2022 заключается в достижении нового уровня конкурентоспособности. Организация планирует составить конкуренцию глобальным корпорациям, при этом не теряя позиции лучшего банка как для простого населения, так и для бизнеса. В задачи компании входит увеличение масштабов бизнеса вместе с показателями эффективности и финансовой прибыли, улучшить скорость работы и гибкость. Также в планах увеличение клиентского опыта и клиенториентированности. HR стратегия в Сбербанке предполагает увеличение навыков сотрудников.
Будет уделено внимание следующим трендам:
- Задействование новых технологий.
- Стабилизация рентабельности.
- Становление экосистем.
- Смена потребительских предпочтений.
Какой девиз определяет культуру организации? Девиз правления Сбербанка – «Мой шанс сделать больше».
Какие еще приоритеты были озвучены в рамках новой стратегии
Приоритеты Сбербанка в рамках новой стратегии также направлены на особенности молодых поколений. Для этого будет осуществляться переход на цифровую среду везде, где возможно.
Было учтено развитие блокчейн-технологии. Она все больше и больше затрагивает банковскую сферу, позволяя ускорять принятие решений и взаимодействие с клиентами. Также повысится и безопасность транзакций. Учитывался возможный рост кибератак. Ожидается что их количество к 2022 году возрастет десятикратно. Поэтому Сбербанк будет сосредоточен на создании максимальной защиты от интернет-угроз.
В 2022 планируется полный запуск новой интернет-платформы. В ее содержание будут входить все экосистемы банковской организации. При этом в 2022 году будут проводиться тестирования и перенос всех данных. IT-платформа будет содержать новейшие технологии, например, искусственный интеллект. Планируется подключить новейший «Сбер-ID», для обеспечения идентификации и безопасности а также маркетинговая возможность динамического прайсинга — управление ценником за услугу в момент обращения клиента.
Стратегия работы с сотрудниками в Сбербанке — еще один приоритет. HR стратегия в Сбербанке будет улучшать качество сотрудников и их эффективность Вместо иерархий будут вводиться команды в соответствии с современной культурой.
Риски реализации
ПАО проанализировали возможные риски стратегии 2022 года, которые могут помешать достижению намеченных целей. Были разработаны меры, которые позволят свести все к минимальному влиянию.
Во время бизнес-планирования будет осуществляться оценка эффективности и анализ отклонений от показателей, согласно запланированному ровню. Планируется актуализировать прогнозы выполнения пунктов стратегии с новыми или уже реализовавшимися рисками. Это позволит своевременно реагировать и корректировать стратегию 2022 и ставить задачи на краткосрочную перспективу.
