Банки всегда обладали возможностью по розыску счетов, но ранее никак не предлагали такую функцию. Все клиенты Сбербанка имеют возможность пользоваться услугой «Розыск счетов в Сбербанке». Скорее всего, поиск сделали доступным для клиентов, которых ищут счет своих родителей, сберкнижку ещё советских времен, старый счет, либо возмещение выплат вкладчикам. Причин для поиска может быть несколько:
- утрата документов касательно действующего вклада;
- узнать о наличии счетов умерших родственников;
- в ситуации возврата денег со счета;
- чтобы подтвердить наличие старого вклада.
Мотив поиска не играет никакой роли, важно то, что банк может предоставить запрашиваемую информацию.
Многие открывают несколько счетов и вкладов или владеют счетами своих родственников. Чтобы не запутаться в существующих вкладах, а также всегда быть в курсе о количестве средств, Сбербанк предоставляет данную услугу. Она станет актуальной для тех, кто хочет получить информацию про банковский счет, при чем не только действующий, но и закрытый.
Какие счета можно разыскивать
Клиенты могут разыскивать такие виды счетов:
Найти информацию можно и про закрытый счет, но он должен быть неактивным не более 10 лет. Также можно разыскать существующий на 20 июня 1991 года сберегательный вклад, подлежащий компенсации.
Условия и стоимость услуги розыска счетов
Розыск вкладов доступен не для всех физических лиц. Данный сервис доступна физлицам:
- обладатели лицевого расчетного счета, депозита, обезличенного металлического счета;
- граждане, имеющие заверенную доверенность от получателя вклада;
- наследники умершего владельца вклада (обязательно иметь завещание);
- представитель обладателя, имеющий документ, подтверждающий полномочия.
В других ситуациях, необходимо обратиться в суд, либо отправить соответствующий запрос нотариусу. Когда будет исполнительное заключение, розыском счета смогут заняться судебные представители или юристы. Например, муж избегает уплату алиментов, или после кончины владельца, его родственники желают получить наследство.
Если процедура поиска связана с иностранными гражданами, то следует обратиться в консульство необходимой страны. Оплачивать розыск карты Сбербанка не нужно, а вот подождать придется до одного месяца.
Технически, процедура не трудоемкая, но следует учитывать соблюдение банковской тайны, и чтобы все было в законодательных рамках.
Что нужно для розыска
Для заказа услуги по розыску счета, нужно подписать Универсальный договор банковского обслуживания, или зарегистрироваться онлайн.
Для розыска необходима следующая информация:
- Фамилия, имя, отчество владельца счета.
- Адрес места проживания (если он менялся, то следует указать действующий).
- Реквизиты документа, удостоверяющего личность, или документ, который подтверждает полномочия.
Важно понимать, что в случае смены имени или фамилии, нужно сообщать об этом в банк. Это связано с тем, что в дальнейшем может отображаться неполная картина состояния счетов и вкладов, поэтому лучше уведомить банк об изменении имени.
Способы розыска счетов и вкладов
Как найти счет в Сбербанке? На данный момент, доступно два способа:
- Через отделение банка, подать заявление на поиск номера счета.
- Найти лицевой счет в сбербанк онлайн с помощью интернета.
Используя первый способ нужно выполнить несколько простых действий:
- Прийти в ближайшее отделение Сбербанка.
- Предоставить сотруднику документ, удостоверяющий личность и, если необходимо дополнительные документы (завещание, доверенность).
- Заполнить бланк-заявление, вот образец.
- Подтвердить действия и передачу данных.
- Получить ответ на запрашиваемую информацию письмом по месту проживания, либо на email адрес.
Найти расчетный счет в сбербанк онлайн невозможно, если:
- оформление осуществлялось до того, как изменилась фамилия;
- открытие счета было до смены паспорта.
Для поиска расчетных счетов онлайн, следует придерживаться другого алгоритма:
- Обратиться к сотруднику банка для заключения универсального договора банковского обслуживания. Каждый территориальный банк имеет свой договор.
- Узнать свой логин и пароль для входа в личный кабинет Сбербанк онлайн.
- Выполнить вход через приложение (предварительно его скачав), либо с помощью сайта.
- Кликнуть на раздел «Вклады и счета», где доступна информация о всех банковских продуктах, открытых в Сбербанке, а также реквизиты счета.
Когда клиент войдет в Сбербанк онлайн, он сможет увидеть информацию про все действующие счета, но только в рамках региона обслуживания. Узнать необходимую информацию, в будущем можно не покидая собственное жилье и проверять данные в любое время.
Сроки ответа
Найти ОМС счет в Сбербанке, либо любой личный счет не составляет большого труда. Однако сроки ответа могут затянуться до 30 календарных дней. Например, если владелец вклада находится в другом регионе.
Ускорить процедуру поиска можно обратившись в то отделение, где и открывался вклад, либо указать в заявлении населенный пункт.
Получить информацию мгновенно можно только в том случае, когда клиент не изменял паспортные данные, место жительства и не обращался за услугами в иные финансовые учреждения. Также банк предлагает получить выписку, в которой будет информация о движении средств на счете.
Добрый вечер! Бабушка в 1970-х годах положила в Сбербанке на мое имя некоторую сумму. Сберкнижки не имею, бабушка умерла и тд. В ТОМ ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА, ГДЕ СОВЕРШАЛСЯ ЭТОТ ВКЛАД, И КУДА Я ПРИШЛА СО СВОИМ ПАСПОРТОМ И ПОПРОСИЛА ПОСМОТРЕТЬ, ЕСТЬ ЛИ ТАМ КАКОЙ-ЛИБО ВКЛАД НА МЕНЯ, МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО КОМПЕНСАЦИОННЫМИ СЧЕТАМИ ОНИ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ. НО КОМПЕНСАЦИОННЫМ ОН ЖЕ СТАЛ УЖЕ ПОТОМ, А ДО ЭТОГО БЫЛ ПРОСТО ВКЛАДОМ НА МЕНЯ ? КАК МНЕ УЗНАТЬ ЕГО СУДЬБУ?
Здравствуйте, позвоните на горячую линию для выяснения.
Мать с 1917 г – был вклад на 1000р открыт 1976г – я как наследница 1937 года должна получить троекратную компенсацию- а мне выплатили один раз 600р- в 2002 году и ВСЕ шаблон или бланк – заявление не допросишься даже у руководителя отделения – как написать претензию ?- успею ли ? мне 83 года – Екатеринбург
Здравствуйте, да можете написать претензию в банке.
Здравствуйте как можно проверить счет сберкнижки через сбербанк онлайн……?
Здравствуйте, можно через горячую линию банка.
Добрый день Я бы хотела узнать вот у меня мама с папой умерли у отца была сберегательная карточка сберегательная книжка ну всё было потеряно егоровский Алексей Яковлевич
Здравствуйте, обратитесь в отделение банка.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как узнать в каком регионе открыт счет по номеру счета?
Здравствуйте, в отделении банка у сотрудников.
На меня родители делали срочный вклад 26.07.1992год и 27.11.1991год на тот и на тот клали по 1000. Какую сумму сегодня я могу получить по этим счетам
Здравствуйте, Вам нужно обратиться лично в банк для консультации.
Меня в детстве строховали а в банке требуют номер счёта а яего незнаю как мне снять накопление
Здравствуйте! Обратитесь в Службу поддержки по данному вопросу – +7 495 500-55-50.